Тонкости возврата: можно ли вернуть телефон, купленный в рассрочку

В завершение требуется взять . Как только эта работа выполнена, оформляется заявление на выдачу денег. Если сумма на счету банка превышает ту, что требуется для досрочной выплаты займа, кредитор передает разницу наличными без открытия аккаунтов или стягивания комиссий.

Помните, что до расторжения договора кредитования и закрытия счета выплаты придется осуществлять в полном объеме. Несмотря на прозрачность законодательства, в вопросе возврата телефона часто возникают трудности.

При этом на вопрос, можно ли вернуть сотовый аппарат, оформленный в кредит, ответ положительный.

Главное — соблюдение необходимых условий для возврата телефона (устройство неисправно, имеется брак или не прошло 14 дней с момента покупки). Если товар просто не понравился, вернуть его можно только в срок до 2-х недель при сохранении товарного внешнего вида и первоначальных характеристик.

Как нас развели Евросеть, МТС и Связной при покупке iPhone X

С нас участковый также запросила подтверждающий документ, что «заявление в полиции мы оставлять не будем, а обратимся с жалобой в Роспотребнадзор». Единственная возможность купить «зарезервированный телефон» с полки – купить его вместе со страховкой «Евросети». 15-45 Говорим спасибо участковому, и пробуем купить iPhone X в «Связном».

Смартфон все еще есть в наличии, он представлен на витрине, цена указана рекомендованная – 79 990 рублей.

Мы уже готовы пойти на уступки и хотим попробовать его купить, например, с каким-нибудь аксессуаром.

Как и на каких условиях взять телефон в кредит в Связном?

В случае с кредитом, необходимо внести как минимум три первых платежа по кредиту.

Различия между онлайн покупкой и покупкой в магазине Преимущества для клиента при онлайн заказеПлюсы и минусы покупки в магазине Можно купить телефон в рассрочку не входя из дома.Возможность увидеть и подержать телефон , перед покупкой.

Разнообразные акции и бонусные скидки.Непосредственная консультация по товарам.

Можно ли вернуть телефон, купленный в кредит

Нужно знать, что банк может попросить вас подтвердить возвращение товара.

В самом банке нужно будет попросить документ, который будет свидетельствовать о том, что произошло закрытие кредитного счета и договора о предоставлении кредита.

Нельзя забывать о том, что до момента окончания действия оформленного договора, вы не можете уменьшите размер или остановить выплату денежных средств по кредиту. Кроме того, вы должны в обязательном порядке выполнять указанные условия о займе, даже в момент нахождения устройства в ремонте по гарантии. Всегда стоит помнить о том, что любой кредитный товар вы имеете право вернуть или обменять.

Да, дело это хлопотное, но возможное. Конечно, с юридической стороны вопроса закон остается на стороне потребителя.

Но, как магазин, так и банк, не всегда с радостью идут на встречу и помогают в расторжении сделки.

Как вернуть телефон, купленный в кредит

— расскажите друзьям Кредитные операции – столь же обычные процедуры, как и восстановление кода телефона.

Рассмотрим, как вернуть телефон, купленный в кредит, если он оказался ненадлежащего качества или просто не нравится?

При возврате, замене или обмене телефона, купленного в кредит, чтобы избежать со стороны банка обвинения о нарушении договора кредита, покупателю нужно сделать несколько шагов.

Итак, можно ли вернуть телефон, взятый в кредит? Шаг 1-й. Изучите договор с банком и договор о залоге телефона! Нередко в них указывают порядок действий по обмену и возврату товара, который приобретен в рассрочку.

Обратите внимание на условия договора потребительского кредита!

Шаг 2-й. Напишите претензию продавцу телефона!

В ней точно сформулируйте свое условие: о расторжении соглашения купли-продажи и возврате продукции, о замене товара на товар данной марки либо об обмене на аналогичный.

Возвращая в магазин товар ненадлежащего качества, который приобретен путем потребительского кредита, потребуйте в документе также возместить уплаченные проценты и другие платежи по договору.

Важно! Претензия пишется в 2 экземплярах, на одном из которых продавец (представитель магазина) обязан поставить свою подпись о получении, а также (если можно) печать юридического лица. Направить документ лучше по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, с описью вложения, особенно если продавец отказывается его принимать.

Когда вы требуете расторгнуть договор купли-продажи и возвратить телефон, то в претензии нужно дать реквизиты своего банковского счета, на который будет перечисляться стоимость товара в счет оплаты кредитных средств за него, а при возврате некачественного изделия – также проценты и прочие платежи по договору кредита.

На перечисление возвращаемой денежной суммы дается 10 дней с момента предъявления требования.

• Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
• Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
• Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

При возврате некачественного товара к претензии необходимо приложить копии договоров залога и потребительского кредита. Вам следует предоставить продавцу также справку о полной цене кредита и платежную документацию, которая подтверждает уплату банку процентов и других платежей по договору потребительского кредита.

Такую справку нужно взять в банке. Экспертизу и проверку качества товара продавец выполняет за свой счет.

На обмен либо замену телефона требуется получить согласие представителя магазина. Важно! Если сотовый был приобретён в кредит, а спустя некоторое время он вам разонравился, вернуть товар просто так не получится.

При возврате некачественного телефона проценты и прочие выплаты по договору продавец выплачивает потребителю после получения платежной документации, которая подтверждает внесение потребителем банку процентов и других платежей по договору потребительского кредита.

Важно! В случае возврата сотового расторгнутым будет считаться лишь договор купли-продажи.

Следовательно, покупатель не должен прекращать платить по кредиту до расторжения либо прекращения действия договора кредита. Это влечет наложение штрафов на покупателя со стороны банка (статья 811 Гражданского кодекса РФ, ГК РФ).

Шаг 4-й. Идите в банк! Если вы заявляете требование о прекращении договора купли-продажи телефона, приобретенного в кредит, подайте заявление в банк на досрочное расторжение договора кредита и договора залога из-за существенных изменений обстоятельств (п.1 ст. 451 ГК РФ), то есть вследствие расторжения договора между покупателем и продавцом. В данном случае при обращении в банк нужно:

• предоставить документацию, которая подтверждает возврат телефона продавцу (акт и претензию о возврате товара);
• возвратить в банк сумму займа и проценты за фактические сроки кредитования;
• попросить справку о стоимости кредита в полном объеме, о применении договора и закрытии ссудного счета;
• оформить заявление на выдачу средств, если сумма на банковском счете больше, чем нужно для досрочного погашения кредита.

Банк должен предоставить разницу наличными средствами из кассы, не открывая каких-то дополнительных счетов и без взимания комиссий.

Также учтите, что вы не можете снизить либо прекратить выплаты по кредиту, пока банк не вынесет окончательное решение о расторжении вашего с ним соглашения и закрытии счета по ссуде.

Теперь вы знаете, как вернуть телефон, взятый в кредит.

При возникновении любых затруднений в процессе возвращения мобильного аппарата, приобретенного в кредит, рекомендуем обратиться к опытному юристу.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

• 1.
• 2.

Рассрочка в Евросети

Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 380 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут 380 юристов сейчас на сайте Все темы Купил в евросети телефон в рассрочку через банк без первоначального взноса со страховкой.

Прошло три месяца, решил посмотреть комплект документов, а чека не оказалось.

Как теперь быть с ремонтом, если понадобиться?

05 Октября 2023, 20:04, вопрос №1771491 Вадим, г. Сургут Категория: Скажите пожалуйста отдавала телефон по страховке в евросеть 06.062023 и вот уже прошло 41 день , сколько по закону должно длиться ремонт телефона по страховке ?

Срок ремонта не был указан письменно и работник Евросети сам не знал сколько это длиться. 17 Июля 2023, 18:18, вопрос №1698442 Патя, г.

Москва Категория: Получите совет юриста за 15 минут! Получить ответ 380 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут 3 мая 2023 года в магазине Евросеть,я приобрела 2 мобильных телефона, при покупки чек не был выдан,продавец-консультант объяснил это тем,что без первоначальной выплаты чек не выдаётся,в кредитном договоре не было ни слова о.

26 Мая 2023, 15:32, вопрос №1648363 Наталия, г. Зеленоград Категория: Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. 10 февраля 2023 года приобрела в рассрочку телефон ленова в евросети.

С 15 марта по 28 апреля находился он в ремонте( поломка микрофона).

Я сказал, что отказываюсь от покупки.

Они ответили, что сделку. 28 Апреля 2023, 20:10, вопрос №1624301 Артем, г. Архангельск Категория: Здравствуйте! У нас сложилась Следующая ситуация: 17 сентября 2023г.

решили купить телефон iPhone 5 s, Обратились в магазин евросеть. Стоимость телефона составляла 21.990 руб. спросили возможно ли взять рассрочку и какая будет переплата.

Продавец. 28 Ноября 2023, 15:21, вопрос №1455642 Марина, г.

Саратов Категория: Здравствуйте!Вчера купила телефон в рассрочку в Евросети.Сегодня проявился деффект матрицы экрана при выключении.Что делать,как предъявить претензию в магазин? 04 Октября 2023, 23:58, вопрос №1397353 Анна, г. Коломна Категория: Хотел взять в рассрочку телефон в «Евросети».

Заполнили анкету,одобрили несколько банков,в том числе «HomeCredit»,но до подписания договора дело не дошло,в последний момент я передумал и ушел с салона.

На следующий день мне приходит СМС-оповещение. 02 Сентября 2023, 22:11, вопрос №1365515 Александр, г.

Тюмень Категория: Здравствуйте.

06.08.2016 в Евросети мною был приобретен телефон, флеш-память, пленка и пакет настроек в рассрочку 0-0-10. При покупке консультант сказал, что это оптимальный вариант рассрочки, хотя в последствии оказалось, что именно на этот аппарат. 09 Августа 2023, 10:34, вопрос №1340003 Данил Категория: 2 дня назад взяла телефон в евросети в рассрочку без первоначального взноса на 12 месяцев, телефон стоит 22000 плюс бампер и пленка.

Пленка сказали идет в подарок.

Так как брали вечером и торопились сразу не посмотрели сумму в договоре с банком, а. 03 Августа 2023, 12:52, вопрос №1334541 Юлия, г. Киров Категория: Здравствуйте, В Евросети взяла телефон в рассрочку, а у него не работают некоторые функции, сотрудники взяли его на проверку качества, срок проверки истек, а телефон так и не вернули.

Что мне делать??? 03 Января 2023, 13:33, вопрос №1089239 Ольга, г.

Пенза Категория: Здравствуйте. Я недавно приобрела телефон в салоне «Евросеть» Продавец сказала, что действует рассрочка без переплаты на 4 мес.

Оформили договор, не обьяснили толком ничего, Я внесла первоначальный взнос, чек мне не дали.

А дома, повнимательней. 26 Октября 2015, 10:45, вопрос №1019019 Валентина, г.

Инта Категория: Подскажите пожалуйста вчера была в Евросети предложили телефон в рассрочку на 10 месяцев без первоначальных взносов и переплат, все оформила пришла домой мало того что телефон в этот же вечер перестал работать так в бумагах оказалось что оформлен.

29 Апреля 2015, 03:12, вопрос №822380 любовь, г. Аксаково Категория: Мной взят кредит (сотовый телефон) в Евросети под льготные условия, т.е рассрочка на 4 месяце, при этом я должна была оплатить 20% первоначальный взнос. Мной все условия выполнены. Заключён договор, где указан грейс-период 4 месяца.

Я оплатила в. 08 Октября 2014, 13:44, вопрос №579857 Ольга, г. Астрахань Категория: Здравствуйте 25 июня мой молодой человек взял телефон В Евросети,он взят в рассрочку на 4 месяца,первый взнос был 2000,когда отбивали товар то вместе с телефон продавец нечайно отбил чехол мы сказали что мы его не просили и он его отложил в.

05 Июля 2014, 10:28, вопрос №493618 Валерия, г. Киров

• 1

Нам доверяют Мне помог Правовед.RU! Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 8 800 333-28-41 Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще! ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ Не хотите ждать?

Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25

Как можно вернуть телефон, взятый под кредит?

Их тоже можно вернуть, даже если на них был оформлен кредит А можно поподробнее насчёт «особо проконтролировать»: какие действия, помимо уже на тот момент совершённых, мне надо предпринять? Я не понимаю каким образом должен осуществляться контроль с моей стороны, если экспертиза была завершена и все документы получены.Ещё вопрос. Аппарат не соответствует заявленным характеристикам, что выяснилось уже после непосредственного использования – эта причина является достаточно весомой, чтобы можно было подать заявку на возврат денежных средств?

РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА: Как кредиты и банковская система влияют на души людей?

Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя! муж взял телефон в кредит без первоначального взноса.

придя домой посоветовались и поняли, что платить не сможем.

Условия рассрочки на телефоны в салонах Евросеть

Независимо от стартовых вложений, в общем клиент заплатит за покупку по ценнику.

В магазинах Евросеть телефон в кредит без первоначального взноса через ОТП-банк оформляют на сумму в 2–300 тыс. руб. В чеке можно объединить не более 2 устройств, дополнительные аксессуары и услуги к ним. Предложения рассрочки действуют на смартфоны Meizu и Samsung, в том числе семейства S8.

Из всех финансовых организаций-партнеров магазина Альфа-банк единственный, кто не предлагает рассрочку.

Программы у него стандартные: целевые займы на 6–24 месяца, с любыми первоначальными вложениями, под 27,2–36,6% годовых.

Зато они распространяются на товары всех брендов и моделей, а также через Альфа-банк легко оформить кредит на телефон онлайн в Евросети.

Можно ли и как вернуть телефон в Евросеть?

• Автор:
• Категория:
• 28.12.2018

Приобретая телефон не в больших торговых точках, а в сетевых магазинах «Евросети» вы можете насторожиться, не используются ли там особенные правила возврата гаджетов в магазин. Однако, любой магазин, и Евросеть не исключение, является юридическим лицом, на которого распространяются те же правила и законы, что и на более «крупных» игроков рынка цифровой техники.

Наиболее известным законом в случае возвратов техники является закон «О Защите прав потребителей».Если вы отвечаете на этот вопрос «да», то вы правы. Однако, не всегда возможно вернуть товар, поскольку не только закон «О защите прав потребителей» регулирует этот процесс.

Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату. В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах.К сожалению, именно из-за этого менеджеры Евросети вполне способны вам отказать, но только лишь в случае, если вы принесли новенький и исправный телефон обратно «по личным причинам». Если же вашу покупку из-за какого-нибудь дефекта можно отнести к разряду «не качественных», возврат производится по гарантии.Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится.

Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях.Правило двух недель справедливо лишь в том случае, если вы возвращаете товар не из перечня «недопущенных к возврату», который приведен в Постановлении Правительства №55.

Телефон – это техника, к тому же, сложная техника, и он находится в этом перечне. Соответственно, на него не распространяется правило 14 дней.Вы не сможете вернуть исправный телефон магазин после того, как передали деньги и получили чек за его покупку. Даже если вам не нравится его цвет или функционал, об этом необходимо было позаботиться заранее.Прежде, чем покупать в Евросети телефон, поищите в интернете обзоры на технику.

В таком случае все «личные» антипатии к гаджету у вас отпадут еще на стадии выбора модели.При этом вам не поможет даже то, что вы не пользовались телефоном и сохранили все коробки/аксессуары/чеки.

Закон гласит, что технические устройства сложной сборки или характеристик, не подлежат возврату.Когда магический срок, о котором все знают, прошел, телефон вернуть в Евросеть можно только по гарантии. Это значит, что он должен быть ненадлежащего качества – то есть, не справляться со своими функциями.

Ненадлежащего качества гаджеты обычно должны иметь заводской брак или неисправность, в противном случае вас откажут даже принимать с претензиями. Сдать в Евросеть телефон, который вы самостоятельно «убили» неправильной эксплуатацией или другими халатными действиями, нельзя.Производственный брак должна определить экспертиза.

В этом случае вы возвращаете телефон по гарантии и можете надеяться на то, что вам:

• его проверят
• его поменяют на девайс без брака
• его поменяют на другой девайс со схожими характеристиками
• его починят в рамках гарантийного обслуживания
• за него вернут деньги, если все вышеизложенное невозможно.

При этом вам необходимо четко знать, что никакие ваши действия не привели к повреждению телефона. Вы пользовались им, согласно инструкции, не роняли, не подвергали его влиянию негативных погодных условий и т.д.