Как вернуть товар продавцу днс

Кроме того, возвращаемый товар не должен эксплуатироваться потребителем, и его упаковка не повреждена. Только на таких условиях можно рассчитывать на положительный исход дела. Это следующие категории:

1. продукция, предназначенная для личного потребления;
2. электроника с сим-картой.
3. товары, упакованные в защитную упаковку;
4. изделия по уценке;
5. предметы, отпускаемые по определенным параметрам (например, метражу, количеству);

Другие наименования в ассортименте ДНС подлежат возврату и обмену по общим правилам.

Это важно знать — какие установлены правила продажи товаров дистанционным способом.

Здесь информация о том, какая статья предусмотрена за навязывание услуг.

Как вернуть товар купленный в днс

Согласно Правилам продажи продукции дистанционно, утвержденным сетью ДНС, товар можно вернуть старшему менеджеру по продажам в течение 7 дней после совершения покупки через интернет.

Если спустя этот срок покупатель не обратился к администрации магазина, вернуть бракованный предмет электроники будет сложнее. Однако предъявить требования можно, если выявлен серьезный дефект при эксплуатации приборов, устройств, а также нарушены сроки для устранения недостатков.

По ссылке как подать жалобу в Евросеть по горячей линии и в Роспотребнадзор.

Возврат товара в ДНС

Как оформить эту процедуру документально и как получить деньги за продукцию вам подробно объяснит старший менеджер.

Сотрудники магазина пользуются незнанием покупателей. Читайте, почему при возврате товара требуют паспорт.

Как осуществить возврат товара в Детский мир?

Читайте здесь. Техника исправна Если товар, который вы решили вернуть в магазин, полностью соответствует нормам предъявленного качества, но не подошел вам по каким-то сугубо личным причинам. Например, пока ехали домой, не понравился цвет покупки, или на соседнем развале увидели такой же айфон Apple, но раз в десять дешевле.

Так вот, причину эту совершенно необязательно озвучивать, и вы имеете на это полное, оговоренное законом право.

Могу ли я вернуть товар в днс если он не понравился

Так, например, купив ноутбук в ДНС казанской области, покупатель не сможет вернуть его, даже если он бракованный, в ДНС города Москва.

Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров:

1. Уцененные товары, которые изначально продается с каким-то дефектом;
2. Товары, которые продаются в специальной защитной упаковке;
3. Бытовая химия (средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч.);
4. Товары, которые продаются с сим-картами;
5. Товары индивидуального назначения (электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки);
6. Товары, отпускаемые по метражу (кабели, шнуры, провода и т.д.);

Полный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, смотрите здесь. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).

Как вернуть уцененный товар в магазин днс

Если экспертиза установит производственный брак, требования покупателя, представленные в заявлении, будут удовлетворены.

Если же экспертиза установит, что причиной появления дефекта стала неаккуратность покупателя, в удовлетворении требований покупателя будет отказано.

Популярное в рубрике

1. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Потребитель, если не согласен с ответом сети ДНС, имеет право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.

Нередко покупатели сразу же готовят иск для органов правосудия.

Заключение Перед тем как прибегнуть к помощи вышестоящих инстанций, следует решать вопросы непосредственно с работниками магазинов.

Крупные магазины ДНС заслужили отличную репутацию предоставлением качественной техники и возможностью обменять ненадлежащее изделие на качественный аналог.

Можно ли вернуть неисправный товар в днс

Внимание! Материалы, размещенные на сайте club.dns-shop.ru, опубликованы посетителями нашего портала и могут не совпадать с мнением редакции.

Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club.dns-shop.ru, уточнить корректность информации в официальных источниках.

Как видите, делать покупки в различных филиалах магазинов ДНС – это сплошное удовольствие.

Вернуть товар в днс на гарантии по уценке

Итак, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату после приобретения:

1. Различные моющие средства и порошки.
2. В первую очередь, это товары, которые применяются исключительно для индивидуального использования для гигиены и ухода за телом – бритвы и эпиляторы, приборы для укладки волос (фены, щипцы, утюжки для волос) и так далее.

Процедура возврата товара Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации.

Возврат/обмен товара надлежащего качества

1. в случае приобретения товара в магазине

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Можно ли вернуть в днс товар без причины

Образец заявления на возврат товара.doc к содержанию ↑ Что делать, если магазин отказывается принять технику обратно?

Если магазин отказался принять товар после рассмотрения заявления, а вы при этом выполнили все условия по его возврату, есть еще одна опция – претензия.

Такой товар представляет собой безусловный и неоспоримый повод для осуществления возврата в магазин.

Причем, этот возврат осуществляется за счет продавца. Другое дело, что порой недобросовестным продавцам бывает тяжело доказать наличие производственного брака в товаре, ведь они стараются спихнуть всю вину на добросовестного приобретателя.

Купил телефон в днс хочу вернуть

Отнесла в СЦ.

Проводят экспертизу. Возвращая в ДНС товар надлежащего качества, покупатель может рассчитывать на:

1. Возврат денег в обмен на возврат товара;
2. Обмен возвращаемого товара на похожий, но другой марки и стоимости (с её перерасчетом);
3. Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но другого цвета, размера, формы, габаритов или комплектации;

Срок возврата денежных средств после подачи заявления составляет десять суток.