Можно ли обменять обувь меньшего размера на больший

Можно ли обменять обувь меньшего размера на больший

Что делать, если обувь велика? Как уменьшить обувь на размер?

Исправить это можно прямо в домашних условиях.

В данной статье вы узнаете, как уменьшить размер обуви, не обращаясь к мастеру Как ювелир уменьшает размер золотого кольца. Усаживаем колечко по размеру с помощью подкладок.

Какие кольца лучше не усаживать по размеру. Домашние способы как уменьшить размер кольца Зная, как ухаживать за обувью из нубука, ваши любимые сапожки илитуфли прослужат вам ни один год.

Материал имеет плюсы и минусы, которые необходимо учитывать Какие меры безопасности нужно соблюдать человеку с грибком ногтей на ногах?

Какими средствами можно дезинфицировать обувь и избегать повторного заражения себя самого и окружающих? Подвернул ногу, опухла щиколотка, что делать при переломе. Народные средства для устранения проблемы Коты болеют так же, как люди.

Могу ли я обменять в магазине обувь, если она не подошла по размеру?

964 юриста сейчас на сайте 31 декабря купил знакомой обувь, сегодня выяснялось что размер маленький, хочу завтра обменять на другой размер, если размера не будет, то вернуть деньги. Обувь не носилась. Это возможно? Если в магазине но согласятся, на какой закон ссылаться?

Необходимо при возврате подавать какое-то заявление? Чек есть. 02 Января 2020, 00:32, вопрос №1088604 Евгений, г.

Великий Новгород Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (2)

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Евгений, здравствуйте. Вы можете обменять обувь на другую, надлежащего размера, это позволяет Вам Закон «О защите прав потребителей»:Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Если продавец откажется удовлетворить устную просьбу, то напишите претензию в двух экземплярах с требованием обмена, на которую продавец обязан ответить в течение 10 дней. К претензии приложите чек, предварительно сделав его копию. 02 Января 2020, 00:42 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть Уточнение клиента Если размера другого нет, я имею право требовать назад деньги? 02 Января 2020, 00:50
  • Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Если размера другого нет, я имею право требовать назад деньги? Евгений Евгений, имеете право:2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. 02 Января 2020, 00:57 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть

Похожие вопросы

  • 03 Декабря 2020, 15:46, вопрос №1461579
  • 09 Ноября 2020, 18:59, вопрос №1806940
  • 09 Декабря 2020, 18:04, вопрос №1840236
  • 03 Октября 2020, 21:56, вопрос №1769333
  • 15 Февраля 2020, 10:31, вопрос №1539926

Смотрите также

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

В любом случае, вы можете получить бесплатную консультацию на нашем сайте. Предварительное обращение к юристам поможет сэкономить вам время, деньги и сохранит нервную систему в порядке. Полезная информация: Поделиться: Facebook Twitter Вконтакте Одноклассники Google+ 44 Комментария

Дарья says: 24.11.2016 в 12:30 Добрый день!

Купили зимние мужские ботинки молодому человеку за 3400р. Надел 1 раз и прошелся максимум минут 30 в них.

На следующий день заметили, что на обоих язычках с двух сторон полез пороллон и отклеились кусочки ткани. Либо мы не заметили этот деффект при покупке, либо они такого плохого качества, что порвались после 1 носки.

Можно ли в таком случае вернуть деньги?

Ботинки сдали на экспертизу.

Могу ли я поменять обувь, которую уже носила, если не подходит размер?

964 юриста сейчас на сайте Купила туфли в магазине продавец сказал,что они слегка растянутся.Из магазина ушла в них же.Дома поняла что ходить в них несмогу,очень давят.Могу ли я их поменять на больший размер? 19 Марта 2020, 21:17, вопрос №1577418 Ольга, г. Волгоград Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (2)

  • Юрист, г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате Добрый день, Ольга.В силу ч. 1 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. 19 Марта 2020, 21:27 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • Юрист, г. ХабаровскОбщаться в чате Все зависит сохранен ли товарный вид, потому что Закон о защите прав потребителей на это указывает.Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. 19 Марта 2020, 21:38 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть

Похожие вопросы

  • 30 Июля 2020, 17:21, вопрос №1330852
  • 24 Февраля 2020, 20:04, вопрос №1551189
  • 28 Марта 2020, 19:43, вопрос №1198686
  • 28 Мая 2020, 21:17, вопрос №1649986
  • 02 Марта 2020, 18:29, вопрос №1558425

Смотрите также

Можно ли вернуть обувь если она не подошла по размеру?

К ней нужно приложить оригинал (а можно и копию чека).

В ней необходимо будет указать, что оригинал чека и сама обувь будет передана в согласованное с магазином время. + 0 — 0 Свернуть

  • Дружкин МаксимЮрист, г.

    09 Ноября 2012, 12:51 Ответ юриста был полезен?
    Москва

    1. 1103ответа
    2. 249отзывов

    Здравствуйте!

    Согласно п. 1 ст. 25Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 2300-1) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

  • Не подошла обувь?

    По закону вы можете ее вернуть!

    Радость от приобретения новой обуви может быть омрачена, когда дома в спокойной обстановке вы обнаружите, что в ней имеются небольшие изъяны или серьёзные дефекты. Точно так же вы можете прийти к выводу, что фасон, цвет покупки не вполне вас устраивают или на ноге обувь сидит не так, как вам бы хотелось.

    Можно, конечно, смириться с ситуацией, попытаться не обращать внимания на неудобства или произвести ремонт за свои деньги.

    Но можно и, в соответствии с законодательством, вернуть такую обувь обратно в торгующую организацию. При возврате в магазин обуви, которая по каким-то причинам вам не подошла, можно выделить два временных интервала. Каждый из них предусматривает определённые алгоритмы действий.

    Срок от покупки до возврата не превышает двух недель В этот период покупатель может вернуть обувь в торгующую организацию фактически без объяснения причин этого поступка.

    То есть в заявлении на возврат указать причину, конечно, придётся, но такое объяснение, как «не подошла по фасону» можно толковать как угодно и разъяснять его покупатель не обязан. То же самое касается и ситуации, когда приобретённая обувь при тщательной домашней примерке оказывается не совсем удобной.

    В качестве возможных причин для возврата обуви в магазин в этот период можно указывать и то, что она не подошла по цвету, размеру, форме и так далее. Продавец не вправе отказаться принять у вас обратно покупку. Для возврата обуви в течение двух недель со дня покупки придётся написать заявление.

    В данном заявлении следует выразить желание вернуть покупку и указать причину этого желания.

    К заявлению следует приложить документы, подтверждающие факт покупки и её дату, это, как правило, кассовый или товарный чек. Если вы по какой-то причине не можете предоставить подтверждение покупки (например, чек утерян) придётся обратиться к продавцу с просьбой, чтобы он подтвердил приобретение обуви.
    В магазине всегда сохраняются дубликаты чеков или делаются соответствующие записи о каждой покупке.

    Это не займёт много времени. Любая возвращаемая в данный период вещь, обувь, в том числе, должна иметь товарный вид. Если обувь, которая не подошла вам, будет иметь очевидные следы того, что её носили, если у неё будут отсутствовать необходимые ярлыки, если вы после покупки уничтожили коробку из-под неё, то будьте готовы к тому, что вам откажут в праве на возврат.

    Продавец, как правило, не идёт на открытый конфликт с покупателем, и возврат обуви осуществляется уже на этой стадии.

    В том случае, если вы считаете, что вам необоснованно отказали в обратном приёме не подошедшей по каким-то причинам обуви, то сначала следует попытаться отстоять свои законные права с помощью общества по защите прав потребителей. Эта организация имеет большой опыт по оказанию помощи, в первую очередь юридической, при любых затруднениях при общении с продавцами. Последней инстанцией в такой ситуации является суд.

    Это крайняя мера и обычно до неё, если обувь возвращается в первые две недели, дело не доходит. В большинстве случаев суд займёт сторону покупателя, и продавец не заинтересован в доведении дела до судебных слушаний. Срок от покупки до возврата больше двух недель, но в пределах срока гарантии На разные виды обуви производителем устанавливаются разные гарантийные сроки.

    В пределах этих сроков покупатель также имеет право вернуть обувь, но существенным моментом здесь является то, что единственным условием возврата может быть производственный дефект изделия. То есть аргумент, что обувь по какой-то причине не подошла вам, уже не правомочен.

    На плечи потребителя ложится обязанность также доказать, что обнаруженный дефект обуви не является следствием её эксплуатации.

    Это осуществляется с помощью специальных экспертиз, адреса организаций, осуществляющих подобные исследования можно найти в интернете или в обществе по защите прав потребителей. Вовсе не обязательно, что вам придётся проводить экспертизу и доказывать, что брак обуви лежит на совести производителя. Возможно, что продавец согласится с вашими доводами и примет обувь обратно.
    Но готовым следует быть к любому развитию ситуации. Возврат в данном случае осуществляется на основании претензии потребителя и документов, подтверждающих покупку.

    На что имеет право покупатель при возврате обуви? Если возврат осуществляется в первые две недели по причине того, что обувь не подошла по каким-то причинам, то покупатель имеет право на обмен на аналогичную обувь.

    И только в случае, если аналогичной обуви у продавца нет, покупатель вправе потребовать вернуть ему уплаченные деньги.

    Также возможно, что продавец обязуется известить покупателя о поступлении аналогичной обуви. Факт обращения покупателя в магазин должен быть зафиксирован. Кстати, на обменянный товар распространяются те же правила и покупатель вправе обменять и его.

    Количество обменов законодательством не ограничивается.

    Возврат обуви если не подошел размер

    — расскажите друзьям При покупке обуви покупатели постоянно сталкиваются с трудностями при определении размера.

    Оснований к возврату обуви, размер которой не подошел потребителю, может быть два:

    1. Потребитель не смог правильно определить нужный размер при покупке, обувь мала или, наоборот, размер слишком большой.
    2. Размер не подошел потребителю по причине ненадлежащего качества обуви.

    Для возврата товара в первом случае стоит ознакомиться со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    Данная статья говорит о том, что продавец обязан совершить обмен товара, качество которого не вызывает вопросов, если товар не устраивает покупателя по размеру, фасону, цвету. Если же у продавца нет товара для замены, можно просить вернуть уплаченную сумму. При этом обувь не поименована в Перечне товаров, вернуть и обменять которые нельзя, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г.

    Поэтому обувь, которая не подошла по размеру, возвращается и меняется на общих основаниях.

    • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
    • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
    • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

    Когда продавец предлагает посмотреть другие модели, а покупатель, даже не рассматривая варианты, требует отдать ему деньги, покупатель злоупотребляет своими правами. При таком раскладе у продавца хорошие шансы доказать в суде необоснованность требования покупателя.

    Обратите внимание – обувь надлежащего качества можно вернуть только тогда, когда у продавца нет иной обуви на замену.

    Покупатель не связан никакими обязательствами по выбору товара на замену.

    Так, в предложенных продавцом моделях может не оказаться пары обуви нужного цвета, требуемой высоты каблука или они все могут не подойти по размеру. Заставить потребителя взять ту или иную пару обуви продавец не имеет права, не стоит поддаваться на подобное навязывание товара.

    Обменять обувь, размер которой не подошел покупателю, можно только в случае сохранения ее товарного вида. Обувь должна быть в таком состоянии, которое позволяет далее ее продать – нет следов пользования, сохранены бирки и комплектующие.

    Если же в обуви уже походили, стерли набойки, нанесли те или иные повреждения в ходе носки, после чего решили, что не плохо было бы купить пару с размером поменьше, продавец на законных основаниях откажет в обмене такой пары обуви. Заявить требование об обмене или возврате обуви, не подошедшей по размеру, можно не позднее 14 суток с даты покупки. День покупки в срок не засчитывается.

    Если покупатель не нашел у продавца другой обуви, которая подходит ему по размеру, то продавец обязан вернуть деньги за обувь в течение 3 дней.

    Второе основание для возврата возникает не так часто. Обычно это имеет место при нарушении технологии производства – один ботинок больше другого, разнится высота задника, неправильная конструкция колодки и прочие недостатки.

    Такая обувь считается товаром ненадлежащего качества и может быть сразу возвращена продавцу без предварительного требования об обмене на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

    Обратите внимание – если возвращать обувь в связи с недостатками, продавец имеет право начать процедуру экспертизы для выяснения причины недостатка, причем срок на возврат денег в этом случае уже не 3, а 10 суток.

    В связи с чем стоит для себя решить, что выгоднее и правильнее – заявлять о недостатках и подождать или обменять обувь как не подошедшую по размеру.

    Претензию в магазин рекомендуется оформлять в письменном виде и в двух экземплярах. В одном экземпляре просите поставить отметку о принятии с указанием на то, кто и когда принял вашу претензию, этот экземпляр оставляйте себе на случай судебного спора.

    В претензии указываются данные продавца, данные покупателя, излагается последовательность событий. Так, нужно написать, когда и где приобрели обувь, по какой причине вы ее хотите обменять или вернуть.

    Правильным будет сделать ссылку на указанную выше ст.

    25 или 18 в зависимости от причины возврата или обмена.

    Претензия завершается проставлением даты и подписи. Если по истечению срока на ее рассмотрение продавец отказывает или бездействует, придется направлять исковое заявление в суд. ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

    Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

    Кочешкова Анастасия Окончила в 2006 году КрасГАУ по специализации “Государство и право”, квалифицированный юрист.

    Стаж работы по юридической специальности более 9 лет в качестве юрисконсульта по гражданским делам. Оказывает помощь в юридических вопросах гражданско-правовой направленности.

    • 1.
    • 2.

    Как произвести обмен купленной обуви на больший размер

    Брак может быть заводским, а может возникнуть и в результате неправильной эксплуатации со стороны покупателя.

    Например, тряпочные балетки носили в слякоть и дожди, в результате чего они расклеились. Если экспертиза покажет, что виноват потребитель, то с него возмещаются деньги за проведенную проверку.

    Возврат обуви купленной со скидкой Нередко чтобы повысить спрос и побыстрее продать туфли, продавец может уценить их. Изделие, купленное со скидкой, возвращается по общим порядкам согласно закону.

    Никаких специальных требований к вещи со скидкой не устанавливается. Образец претензии на возврат обуви ненадлежащего качества Покупатель, желающий сдать товар, может выразить претензию как устно, так и письменно.

    Письменная претензия всегда результативнее устного требования.

    Важно При возврате с собой надо взять чек и паспорт.

    Зимнюю обувь может обменять на аналогичную или попросить возврат денег.

    Возврат после носки А если зимние ботинки или сапоги уже использовались для носки, можно ли вернуть их? Даже если они использовались, но есть производственный брак, то можно сдать их обратно.

    Это утверждено статьей 18 вышеуказанного закона.

    К производственным дефектам относят:

    • Отрыв каблука, подошвы.
    • Дефект материала.
    • Неровные швы.
    • Сход краски и прочие дефекты.

    К примеру, размер обуви выбран подходящий, а она все равно натирает. Это может быть связано с производственными дефектами. Вернуть такой товар можно, поскольку недостаток ограничивает эксплуатационные свойства.

    Неудобная обувь Какие бы сроки гарантии на женскую зимнюю обувь не были, товар получится отдать в течение 14 дней без предоставления чека. Инфо В зимнее время в ней тепло и комфортно. К популярным видам зимней обуви относят угги, сапоги, ботинки, кеды, валенки.

    Встречаются и другие различные виды.

    Они отличаются материалами, отделкой и применяемыми средствами во время изготовления.

    Гарантийный срок Гарантия на обувь утверждается законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992.

    Внимание Если были обнаружены дефекты товара, то покупатель может предъявить претензию.

    Срок гарантии на зимнюю обувь может устанавливаться производителем и продавцом. Первый считается обязательным, а второй выбирается по желанию продавца, который обычно устанавливается срок от 14 до 30 дней. Обязательная гарантия утверждается законодательством.

    Инструкция 1 Если обувь вам просто не подошла – по размеру, фасону, цвету, модели – вы можете вернуть ее в магазин в течение 14 дней. Только смотрите, чтобы обувь была неношеной, чтобы не были утеряны чеки, квитанции, бирки, ярлычки и т.п., а также фабричная упаковка. 2 Если же пара развалилась за несколько дней или, например, меньше, чем за три месяца истерлась подошва, по закону можно вернуть обувь в магазин как бракованную.

    В этом случае магазин должен или устранить дефект, или заменить товар, или, если они не смогли этого сделать в течение 20 дней, просто вернуть деньги. 3 Только здесь магазин может поставить вашу претензию под сомнение, и тогда вам придется доказывать, что дефект заводской, а не вызван тем, что вы, например, носили обувь не по сезону или использовали ее не по назначению. При отказе от этого приходится обращаться в суд.

    Бракованный товар Для возврата бракованного изделия необязательно предоставлять чек. Необходимо написать такое же заявление, как было сказано ранее, только следует обозначить вид дефекта. Если отсутствуют платежные документы, то надо пригласить свидетеля.

    Подавать заявление нужно до того, пока не закончился срок гарантии на зимнюю обувь по закону. Товар следует отдавать чистым и сухим. На нем должны отсутствовать признаки стороннего ремонта, иначе может последовать отказ от гарантии.

    Составление претензии Покупателям надо знать, как составляется претензия на возврат денег за некачественный товар. Пишется она в свободной форме. Следует учитывать, что большинство продавцов отказываются принимать бракованные изделия.

    Поэтому важно знать юридические нормы, чтобы можно было продемонстрировать знания своих прав.

    Заявление пишется в 2 экземплярах. Однако в рамках закона, покупатель имеет право подать жалобу на некачественный или неподходящий товар в течение двух недель с момента покупки.

    Гарантийный срок на обувную продукцию начинается в зависимости от типа обуви. Всесезонная обувь предназначена для круглогодичного использования, независимо от погодных условий, и гарантия на такую обувь начинается с момента покупки изделия.

    Сезонная обувь предназначена для носки в определенное время года, гарантийные сроки наступают с момента наступления соответствующего сезона.

    Гарантийный срок не может быть уменьшен продавцом в нарушение требований, предусмотренных законодательством. В определении сроков гарантии большую роль играют еще и климатические условия проживания покупателя.

    | | 07.03.2020 19:55 — Your comment . You may use these HTML tags and attributes:

    Обмен зимней обуви на больший размер, если чек сохранен, обувь не одевалась

    964 юриста сейчас на сайте Добрый день!

    В конце августа купили ребенку зимние сапоги, но по закону подлости к зиме они станут совсем впритык. Можно ли обменять сапожки на размер больше? Чек сохранен да и зима еще не скоро, обувь не одевалась.