Куда жаловаться на врачей

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Похожие: ,

0

877 ,

0

1326 ,

0

2784 ,

0

1587 , ,

0

1783 , , , , ,

Как пожаловаться на поликлинику

Неглинная, д.

25. Рабочий график – пн.-чт. с 9:00 до 17: 00 ч. В пятницу прием осуществляется до 15:45.

Обращение можно составить на официальном портале ведомства – www.rosminzdrav.ru.

Процесс обработки и рассмотрения претензии можно проследить, позвонив по номеру (495)-627-29-93.

Выявленные нарушения можно изложить непосредственно Министру Здравоохранения, записавшись на прием.

Однако вероятность встречи с федеральным чиновником минимальная в виду большого количества желающих.

Чтобы выразить свое недовольство по поводу действий работников мед.

Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

д. Обязательно из списка нужно выбрать регион, из которого подается обращение.

Поставить галочку на нужном варианте получения ответа на жалобу: почтовым отправлением или электронной почтой. Поставить галочку в конце о том, что клиент был ознакомлен с порядком приема и обращениями граждан, после чего кликнуть по кнопке «Отправить обращение».

Куда обратиться с жалобой на поликлинику

Данные действия являются прямым нарушением действующего законодательства и могут быть обжалованы в соответствующих инстанциях.Жалоба составляется в произвольной форме. Для электронных заявлений граждан существуют определенные ограничения по количеству символов и объему прикрепляемых файлов, которые указываются непосредственно в электронной форме.

1. максимальная информативность (чем больше доказательств будет предоставлено, тем больше вероятности, что вопрос будет решен в пользу пациента);
2. правдивость предоставляемой информации;
3. умеренный объем;
4. официальный стиль (никаких эмоций, только факты);
5. четкая хронология событий.

При составлении жалобы необходимо указать, когда, где и кем были совершены действия, нарушающие закон.

Можно сослаться на соответствующую статью закона и ее содержание.

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

В функции этого государственного органа входит контроль над соблюдением прав граждан в различных социальных сферах. Прокуратура проведёт инспекционную проверку по факту нарушения и даст вам ответ.

к содержанию ↑ В суд Последняя инстанция, защищающая права граждан – суд. Медицинскими жалобами занимается Третейский суд.

Именно сюда следует жаловаться на взимание чрезмерной платы за лечение, поведение медперсонала. Следует подать иск, указав, какое правонарушение допущено врачами, приложив к нему доказательства:

• выписку из истории болезни,
• показания свидетелей и т.п.
• рекомендации, рецепты и чеки,

Каждый россиянин должен иметь полис обязательного медицинского страхования, гарантирующий ему получение медицинской помощи в любом государственном медучреждении.

Куда пажаловатся на клинику

Обращение в суд В некоторых особо тяжёлых случаях пациент может обратиться с жалобой в суд. К таким основаниям относятся:

1. Когда действия врача привели к тяжёлым последствиям: вред здоровью средней и тяжкой степени;
2. Несоблюдение санитарных норм.

Так, пострадавший вправе сразу подать на стоматолога в суд и требовать компенсацию.

Образец жалобы и претензии к стоматологии Прежде всего стоит уточнить, что правильный порядок решения конфликта следующий:

• Оформляете жалобу в Росздравнадзор;
• Вы оформляете письменную претензию стоматологии заказным письмом (или под роспись вручаете ее руководителю). Не помогло? Пункт 3.;
• И вместе с положительным решением по жалобе подаёте исковое заявление в суд на стоматологию.
• Вы устно пытаетесь решить свою проблему. Не получается? Пункт 2.;

Грамотно составленное жалобы – 50% успешного завершения дела.

Куда жаловаться на поликлинику?

Например, комментарии свидетелей грубого обращения лечащего врача (записи с диктофона, мобильного телефона, фотографии, видеосъемка с камер видеонаблюдения и прочее); Если причиной подачи жалобы на поликлинику является отказ медучреждения обслуживать пациента, который прописан по адресу территории, которая обслуживанию конкретным медучреждением не подлежит или отказ предоставлять бесплатные медицинские услуги по страховому медицинскому полису, то пациент может обратиться в страховую компанию или территориальный ОМС. Структура жалобы на врача медицинского учреждения не имеет установленной формы и составляется по правилам составления любого подобного документа. В зависимости от инстанции обращения, в жалобе на врача должна быть указана следующая информация:

1. Реквизиты медицинского учреждение (указываются в “шапке” жалобы с правой стороны листа формата A4);
2. После прописываются реквизиты самого пациента (фамилия, имя, отчество, адрес фактического проживания, контактная информация);

Образец жалобы на поликлинику можно скачать в интернете или получить образец (или бланк для заполнения) в инстанции обращения.

Куда жаловаться на поликлинику? Советы юриста

Зачастую обычный визит в поликлинику превращается в настоящий кошмар: каждому россиянину не понаслышке знакомы огромные очереди, бюрократия, хамство и безразличие врачей в государственных медучреждениях.

Куда жаловаться на поликлинику и как написать жалобу так, чтобы она возымела действие? Об этом – в нашем новом материале.

В соответствии с законом № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

, ваше обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней. Если по истечении этого срока ваша жалоба осталась без ответа или вам ответили стандартной отпиской, не вникая в суть дела, обращайтесь в вышестоящие инстанции: городской/областной отдел здравоохранения и прокуратуру. Обратите внимание! Если действия медицинских работников привели к серьезным проблемам со здоровьем, целесообразным будет обращение непосредственно в прокуратуру, минуя нижестоящие инстанции.

На основании вашей жалобы будет проведена прокурорская проверка и в случае необходимости прокурор может выступить инициатором передачи дела в суд. Жалоба на работу поликлиники, как и любая другая жалоба, не имеет строгих правил написания, однако мы все же советуем придерживаться основных рекомендаций.

Итак, в вашем заявлении должны содержаться:

• ФИО и должность лица, на которое вы подаете жалобу;
• Ваши ФИО и контактные данные (адрес, номер телефона);
• Причина жалобы (опишите произошедшую конфликтную ситуацию);
• Действия, которые вы приняли для решения данной проблемы;
• Ваши требования;
• Дата составления жалобы и ваша подпись с расшифровкой.

Если у вас нет времени, возможности (или даже желания) ходить по всевозможным инстанциям, вы можете оставить жалобу на поликлинику в интернете — на Министерства здравоохранения РФ.

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено, необходимо заполнить простую анкету, в которой должны быть отражены следующие сведения:

• Ваши фамилия, имя и отчество;
• Страна, в которой вы находитесь;
• Метод доставки ответа (почтовое отправление или электронная почта);
• Почтовый адрес/адрес электронной почты.

Обратите внимание! При составлении и подаче жалобы в электронном виде необходимо руководствоваться общими правилами оформления официальных документов: ваше обращение должно быть лаконичным (не более 2000 знаков) и содержать конкретные жалобы и/или предложения.

Текст заявления должен быть написан в официально-деловом стиле, без эмоций, оскорбительных высказываний и угроз.

Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения. С 2011 года в России работает «горячая линия», которая помогает собирать претензии и жалобы, касающиеся работы медицинских учреждений. Номер телефона 8 800 700-8-800.

Остались недовольны услугами стоматолога? Жалуйтесь!

Однако закон не регламентирует длительность гарантийного срока.

Клиника сама может указать этот срок — 1 час.

Или 0 дней. Это не будет нарушением.

Плохо, если в договоре написано: «гарантия качества» или «гарантия на лечение».