Можно ли сдать билеты на концерт обратно в кассу?

Поделиться: Согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе вернуть концертный билет обратно в кассу до начала представления. Как это правильно сделать и на какие еще законы ссылаться? Если вы решили вернуть билет на концерт обратно в кассу, то руководствоваться нужно следующими статьями:

• , согласно которой человек может отказаться от похода на концерт (услуги), если оплатит понесенные в процессе оформления концертного билета затраты со стороны концертного предприятия.
• Статья 782 Гражданского Кодекса РФ, которая фактически дублирует содержание предыдущей статьи. Ссылаясь на нее, потребитель может отказаться от оказания услуги исполнителя при выплате ему затрат, потраченных на оказание этой самой услуги.
• Статья 252 Налогового кодекса РФ, по которой сумма денежных затрат со стороны концертного предприятия должна быть представлена потребителю в виде соответствующих документов.

Внимание Знайте свои права!

Организаторы концертов часто ссылаются на Постановление правительства РФ “Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения», основываясь на содержание которого, человек, желающий вернуть билет на концерт, может получить деньги за него только в случае отмены самого мероприятия. Однако, это не совсем правда. Организаторы, преследуя собственные цели, цитируют лишь содержание первой части Постановления.

Вторая его часть не исключает возможности использовать Статьи 32 и 782, описанные выше. Чтобы вернуть билет на концерт, нужно взять с собой следующий перечень документов:

• Купленный билет;
• Чек, который вам выдали на кассе. Если чек, то, согласно Закону «О защите прав потребителя» вы вправе использовать любые другие документы, подтверждающие факт покупки билета или свидетельские показания человека, который присутствовал в момент приобретения билета;
• Паспорт;

Так как организаторы концертных мероприятий не любят, когда возвращают билеты, лучше захватить пару чистых листов и ручку, чтобы не пришлось искать их прямо у кассы.

• В кассе попросите подойти к вам ответственного за возврат билетов (кассиры не уполномочены заниматься такими вопросами). Им может быть главный менеджер или другое лицо организации.
• Объясните менеджеру причину возврата билета, ссылаясь на статьи законов, перечисленных выше. После этого менеджер должен предложить вам заполнить соответствующее заявление.
• Если менеджер отказываться принимать, составите его сами и, отдавая его менеджеру, сошлитесь на Закон “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”. По нему срок рассмотрения заявления не должен быть дольше одного месяца.
• Если через месяц вы так и не получите ответ на заявление, то смело обращайтесь в суд.

• Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

Возврат билетов на концерт

Увидеть её можно в письме, отправленном на электронную почту после покупки билета через Яндекс.

Необходимо зайти по указанной ссылке и заполнить представленную форму.Если автоматическая отмена заказа не поддерживается, необходимо обратиться в кассу концертного зала и составить заявление о возврате денежных средств за билеты на концерт.ВАЖНОЕсли услуга была оплачена банковской картой, денежная компенсация также будет произведена на банковский счёт, с которого осуществлялась оплата.Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги.

Также можно направить заявление на адрес электронной почты или связаться с колл-центром по номеру горячей линии +7-495-786-33-33.К сведениюОтдельно стоит отметить, что на официальном сайте СК Олимпийский указано, что компенсация денежных средств производится на основании условий, установленных организаторами мероприятий.

Можно ли вернуть билет на концерт

Можно отправить копии жалобы во все эти учреждения.

1. Если заявление принято, но вам предлагают возместить только часть билета, сославшись на понесенные расходы, нужно затребовать документальное подтверждение израсходованных средств. Обычно организаторы могут обосновать лишь сумму, потраченную на изготовление и сбыт билета.
2. В ситуации, когда организаторы концерта не могут подтвердить заявленные ими расходы и при этом не выплачивают полную сумму, потребуется направить претензию в вышестоящий орган, например комитет культуры, а также в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей.

В результате разговора они записали все мои данные и обещали связаться со мной, когда проблема будет решена.

Естественно никто не перезвонил.

Тем временем я пытался найти в интернете способы еще как-то повлиять на театр и столкнулся с обманом даже здесь.

Можно ли вернуть деньги за билет на концерт который прошел

Любая организация стремится получить выгоду за оказание услуг.

В своём прошении потребитель должен указать:

• Некоторые сайты, как дополнение требуют от покупателей, чтобы они отсканировали свой паспорт.
• Номер приобретения.
• Забронированные места.
• Дату запланированного концерта.

В данной ситуации, выдача материальных средств, будет произведена на ту же карту, с которой снимались деньги за оплату.

Как вернуть билеты на концерт, в кино или театр: знай свои права

О том, , читайте в этой статье.

Даже в случае выполнения обязательств со стороны кинопрокатчиков деньги должны быть возвращены.

Единственным условием является период возврата.

Он должен быть произведен до начала сеанса.

Кассир должен знать все подробности манипуляций с билетом.

Можно ли вернуть билеты на концерт и в театр?

При неполучении ответа через месяц можно смело обращаться в судебные органы.

Покупателю, решившему произвести возврат билетов в театр, необходимо выполнить следующий ряд действий:

1. получить возврат денежных средств.
2. написать заявление с просьбой о возврате денег и указанием причины отказа;
3. предъявить купленный билет и документ, удостоверяющий личность;
4. обратиться в театральную кассу;

Организатор мероприятия обязан вернуть деньги потребителю не позднее 30 дней с момента подачи заявления. Если на момент обращения кассир располагает нужной суммой денежных средств, то, как правило, возврат производится в этот же день, то есть сразу.

В наши дни билеты на спектакль или концерт частенько покупаются не только в кассах культурных заведений или в билетных киосках, но и через Интернет.

Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону

По закону покупатель не обязан объяснять, почему он сдает билет. Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт. Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю.

Покупатель имеет право получить возврат денег в 10-дневный срок.

О том, как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ, читайте здесь. к содержанию ↑ Как сдать электронный?

Эти правила действительны как для билетов, приобретаемых в кассах за наличные, так и для электронных, оформляемых через сайты в интернете.

Для возврата электронного билета необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки сайта, на котором он приобретался, или на специальный адрес электронной почты для возврата, размещенный на сайте. В заявлении указываются номера билетов и заказов.

Можно ли вернуть билеты на концерт, в театр или кино обратно в кассу?

Кроме того, пункт 24 Правил, где перечислены эти условия, ограничен случаями, когда компания не выполняет обязательства. В нем ничего не сказано о том, можно ли вернуть билет, если просто захотелось.В таких случаях, необходимо тщательно смотреть условия оферты, опубликованные на сайте кинотеатра.

Совет 1: Как вернуть билет на концерт

Кроме того, в кассах вы сможете сразу приобрести абонемент на целый цикл концертов, что также очень удобно для любителей классической музыки. 2 Если же классическая музыка успела вам три раза надоесть в первом классе музыкальной школы и теперь вы слушаете только рок, то вы вряд ли направите стопы свои к стенам филармонии.

Билеты на рок-концерты часто продаются в довольно-таки специфических местах. Хотя, если вы интересуетесь роком всерьёз, то это не должно представлять собой большую проблему: вы наверняка в курсе, где в вашем городе есть специализированные рок-магазины. Там, кроме футболок с надписями «Ария» и «Курт Кобейн», вы сможете приобрести билеты на те рок-концерты, что будут иметь место в вашем городе.