Можно ли вернуть в магазин наушники на деньги

Возврат наушников, как вернуть наушники в магазин и можно ли получить деньги

1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой наушников, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи наушников ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть наушники с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата наушников в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за наушники ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Возврат наушника, как вернуть наушник в магазин и можно ли получить деньги

1 ст.

18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой наушника, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п.

4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи наушника ненадлежащего качества | п.

1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть наушник с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата наушника в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за наушник ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Можно ли вернуть исправные наушники в течении 14 дней

Это может занять больше трех дней.

Популярное в рубрике

  1. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81) 1.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) 2. Важно Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3.

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Вы не порвали провод «случайно», не наступили на них, ваша собака их не погрызла и т.д.

По закону лишь производственный брак может служить основанием для обмена наушников или возврата денег за них. Для того, чтобы выявить причину неисправности, будет проводиться экспертиза. Она может длиться до 30 дней, согласно Закону.

По их истечении продавец обязан будет:

  1. Предоставить вам отчет о проверке;
  2. Если неисправность – заводской брак, удовлетворить ваши требования.
  3. Если в неисправности нет вины завода или магазина, отказать вам в любых требованиях;

При этом необходимо также сохранить коробку, на всякий случай. Закон не устанавливает правила на это, но многие продавцы отказываются даже принимать на экспертизу наушники без оригинальной упаковки и всех прилагаемых к ним документов.

Возврат наушников в магазин

11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).И заявить требования об обмене или возврате Вы сможете только в том случае, если имеются недостатки.

31 Января 2020, 22:28 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть

  • ЮристОбщаться в чате
    1. 8,6рейтинг
    2. эксперт

    Николай, добрый вечер!

  • Возврат наушников обратно в магазин

    В таких случаях потребитель обладает следующими правами:

    1. осуществление гарантийного обслуживания магазином, который продал некачественное изделие;
    2. возмещение потраченных денежных средств.
    3. обмен на аналогичное изделие надлежащего качества;

    При этом важно доказать тот факт, что наушники были изначально с производственным дефектом или браком.

    Наушники можете, но только по причине плохого качества Т.к. Наушники наряду с нижним бельем, слуховыми аппаратами и причими контактирующими с кожными покровами вещами могут быть обменены или возвращены продавцу только если есть какие то дефекты.
    Возникновение спорных вопросов подразумевает проведение независимой экспертизы, которую оплачивает магазин.Процедура возврата наушников заключается в осуществлении последовательных действий следующего характера:

    1. проверка действительности гарантийного срока действия на приобретённое изделие.
    2. предоставление всех документов, которые были выданы вместе с коробкой наушников;
    3. наличие законных оснований для возврата наушников при вышеописанных требованиях;

    Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

    Поделиться: Согласно статье 25 Закона покупатель вправе вернуть наушники в магазин только в том случае, если у них выявлен какой-то дефект. По закону «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть не понравившуюся ему вещь (в исправном виде) в первые две недели (не считая дня покупки), если она не подходит по:

    • Форме.
    • Габаритам.
    • Фасону.
    • Цвету.
    • Размеру.
    • Комплектации.

    При этом вещь должна соответствовать следующим требованиям:

    • Сохранить свой «товарный облик»;
    • Не использоваться;
    • Сохранить все комплектующие: ярлыки, этикетки, защитные пленки, коробку и т.д.

      Почему? Читайте в нашей статье.
      Иначе говоря, вещь должна выглядеть также, как на витрине магазина.

    При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:

    • Квитанция об оплате, которая прилагается к чеку.
    • Инструкция по эксплуатации.
    • Техпаспорт.
    • Другие документы, в которых имеется информация о приобретенном товаре и его стоимости, а также обслуживающем в момент покупке продавце.
    • Свидетель покупки. Им может быть, как знакомый покупателя, так и персонал магазина.

    Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе.

    В этом случае покупатель может рассчитывать:

    • На обмен не понравившихся наушников на аналогичные, но другого цвета.

    Обменять на другие наушники с доплатой разницы стоимости нельзя, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется гарантийный срок.

    К таким могут причисляться:

    • Дефекты, обусловленные производственным браком.
    • Недостатки, о наличии которых не предупредил продавец магазина.

    Так как наушники принадлежат к товарам, на которых распространяется гарантия, то покупатель может:

    • Потребовать .
    • Обменять дефектные наушники на аналогичные наушники без дефектов.
    • Получить обратно стоимость купленных наушников.

    Порядок действий при возврате наушников обратно в магазин:

    • Убедитесь, что они соответствуют требованиям возврата товара в магазин, описанным в первом разделе.
    • Найдите все документы, которые прилагались к купленным наушникам.
    • Убедитесь, что гарантийный срок не истек.

    Информация Если в магазине вам не предоставили гарантийный талон на купленные наушники и продавец не сказал, в течение какого срока их можно починить, то, согласно Закону «О защите прав потребителя», гарантийный срок распространяется на два года с момента приобретения товара.

    Предупреждение Наличие гарантийного срока отменяет право покупателя вернуть не понравившийся товар обратно в магазин при отсутствии недостатков. Можно, только если у наушников выявлены какие-то недостатки.

    • В магазине заполните заявление на возврат наушников. Укажите причину для возврата и цель возврата.

    По закону, заявление рассматривать в течение трех рабочих дней. По истечению срока рассмотрения заявления-претензии со стороны покупателя, магазин должен:

    • Либо обменять наушники на аналогичные, но без дефекта. Если таких в момент возврата в магазине не будет, то вернуть покупателю деньги.
    • Предложить наушники другой марки с перерасчетом стоимости оплаты.
    • Снизить стоимость купленных покупателем наушников ввиду выявленных дефектов.

    После подачи заявления со стороны покупателя сотрудники магазина могут отправить наушники на экспертизу для установления причины недостатков.

    • Об авторе

    Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

    Это может занять больше трех дней.

    Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован.

    Обязательные поля помечены * Комментарий* Имя* E-mail* Сайт Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором.

    Отправить комментарий Уведомить меня, о новых комментариях.

    Можно ли вернуть в магазин наушники нераспечатанные

    / / 22.03.2020 28 Views 25.03.2020 25.03.2020 25.03.2020 В этом случае покупатель может рассчитывать:

    • На обмен не понравившихся наушников на аналогичные, но другого цвета.

    Обменять на другие наушники с доплатой разницы стоимости нельзя, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется гарантийный срок.

    Предупреждение Наличие гарантийного срока отменяет право покупателя вернуть не понравившийся товар обратно в магазин при отсутствии недостатков. Можно ли вернуть наушники в магазин и получить обратно деньги?

    Можно, только если у наушников выявлены какие-то недостатки. Все дело в том, что закон может определять некоторые наушники как радиоэлектронную аппаратуру с функцией воспроизведения сигналов и программ.

    Также, ГОСТ утверждает, что наушники – лишь дополнение к бытовым радиоэлектронным аппаратам. Получается, что возможность их возврата напрямую зависит от осведомленности продавца на счет постановления №55.

    Поскольку в нем нет отчетливого запрета на возврат качественных наушников и гарнитур, вы можете попробовать их вернуть. Для этого вам будет нужно удовлетворить несколько базовых условий, которые прописаны законом. Инфо Содержание:

    • Можно ли вернуть по закону?
    • Как вернуть
    • Надлежащего качества
    • Ненадлежащего качества

    Наушники – вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки.

    На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности.

    Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин. Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом – читайте далее. к содержанию ↑ Можно ли вернуть по закону?

    Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне. К сожалению, в таком случае вернуть купленный аксессуар получится лишь если вам попался бракованный товар или продавец скрыл какую-то информацию о наушниках от вас. к содержанию ↑ Ненадлежащего качества Недостатки в виде хрипов, нечеткого звука, недостаточных басов и другие изъяны могут стать причиной для гарантийного возврата продукции.

    Убедитесь, что гарантия на наушники у вас есть – обычно это вкладыш внутри упаковки. Сроки гарантии бывают разные, однако если они не установлены продавцом или производителем, то их регулирует закон. Гарантия по закону составляет два года с даты приобретения наушников.

    Если в течение гарантийного срока ваши наушники сломались, необходимо отнести их в сервисный центр или в магазин. При этом, обращаясь в сервис, вы сможете их починить.

    В зависимости от присужденного им кода товара, они могут быть как возвратными, так и невозвратными.

    к содержанию ↑ Как вернуть В любом случае, вам необходимо обратиться в магазин в установленный срок.

    Взять с собой наушники с упаковкой, чеком и написать заявление.

    Важно Однако то, что можно требовать о продавца напрямую зависит, к какой категории принадлежат ваши новые наушники.

    к содержанию ↑ Надлежащего качества Качественные наушники можно сдать обратно в магазин, если не понравились вам их цвет, форма, размер и т.д.

    Однако, здесь есть подводные камни. Так, в некоторых случаях продавцы наотрез отказываются принимать даже качественные и не распакованные вещи обратно, а в других меняют без труда и заявления.

    От чего это зависит? Во-первых, существует целый список продукции, которая возврату не подлежит. Туда относят технически сложные товары, однако часто простые наушники ими не являются.

    • Найдите чек – он обязателен для возврата, без него будет намного тяжелее (хотя вы имеете право подтвердить свою покупку любым способом);
    • Вложитесь в первые 14 дней;
    • Не разрезайте и не выкидывайте упаковку – необходимо сохранить товарный вид товара (т.е., оставить его таким, каким вам его выдали);
    • Не используйте наушники, иначе они станут бывшими в употреблении;
    • Не выкидывайте все сопутствующие вкладыши, накладки или аксессуары к наушникам;
    • Напишите заявление на возврат.
    • Закон говорит лишь о том, что вы можете поменять купленное на что-то другое, и только в случае отказа от остальных вариантов на замену, продавец выдаст вам деньги. Если вы соблюдали все эти условия, а магазин утверждает, что наушники не подлежат возврату или обмену, это значит, что им присужден код радиоэлектронной аппаратуры.

    Share Налог никаких вы со вклада не платите. Либо вы можете подтвердить справкой о доходах (форма … Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *Комментарий Имя * E-mail * Сайт

    Как можно вернуть наушники в магазин, если они не понравились

    В этом случае можно обратиться в организацию прав защиты потребителей и в зависимости от назначения поданной претензии подать жалобу на магазин!

    Процедуры обращения в суд по вопросам возврата мелких товаров встречаются довольно редко. Если спорный вопрос никак не разрешается, то подавать иск необходимо с твёрдой уверенностью о том, что имеются неопровержимые доказательства правоты покупателя.

    При покупке наушников через интернет у покупателя имеется возможность отказаться от товара при получении, если он не соответствует его требованиям или же имеет какие-либо производственные дефекты или явные признаки нарушения функциональности изделия. Для того чтобы вернуть наушники после их приобретения нужно чётко понимать причину возврата.