Возврат телефона радиостанции носимые

Возврат смартфона(моб. Телефон) надлежащего качества

14 Марта 2015, 19:20 Что говорит закон Если мы обратимся к ГК РФ, то п. 1 ст. 502 этого законодательного акта устанавливает, что покупатель может в 14-ти-дневный срок со дня приобретения непродовольственного товара (если, конечно, не был оговорен более длительный срок) обменять его на аналогичный, но другого размера, формы, комплектации, расцветки и т. д. Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется в обмен на него, есть разница, продавец производит перерасчёт.

Теперь узнаем, что говорит нам п. 1 ст. 25 ЗоЗПП: потребитель в срок, составляющий 14 дней, имеет право произвести обмен непродовольственного товара надлежащего качества на товар, аналогичный тому, который не подошел по комплектации, форме, габаритам, расцветке и т. д. Однако приведенные положения не распространяются на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от 19.01.98 N 55 (он касается непродовольственных товаров надлежащего качества, которые вернуть нельзя).

Возврат радиостанции, как вернуть радиостанцию в магазин и можно ли получить деньги

1 ст.

18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой радиостанции, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи радиостанции ненадлежащего качества | п.

1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть радиостанцию с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата радиостанции в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз.

1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за радиостанцию ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Возможен ли обмен сотового телефона без недостатков?

В конечном итоге, ведь магазин ничего не теряет: ваш телефон продадут другому человеку, а вы станете благодарным покупателем, который будет оставлять хорошие отзывы о данном магазине среди своих родственников и знакомых. Это вполне реально. Вот собственно и всё, что могу посоветовать вам в данной ситуации. Надеюсь, что смог помочь. Продолжаем дискуссию!

Рекомендуем прочесть:  База фмс россии проверка паспорта

«Свидетелей не было, поэтому оперировать именно словесным разговором, нигде не зафиксированным, очень тяжело. Возможно, ли рассмотреть данную ситуацию со следующей стороны: В информации о сертификации продукции, прилагаемая к данному товару, указан не «телефонный аппарат», который входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату/обмену, а «радиостанция носимая».

По ОКДП это разные группы товаров.

Совет 1: Как вернуть новый телефон в магазин

Хотя сотовые телефоны относятся к товарам технически сложным, они подлежат обмену или возврату в случае, когда недостаток обнаружен.

Правительство РФ четко обозначило перечень товаров №575 и сотовые телефоны в него не входят.

3 Вам придется доказать, что неисправность в телефоне есть. Для этого вы должны знать модель телефона. Обратитесь к техническим специалистам из круга знакомых или найдите в интернете человека, разбирающегося в телефонах. Если телефон не выполняет какую-то функцию, которую он обязан выполнять, знающие люди вам об этом расскажут.

4 Теперь, когда вы точно знаете, что телефон неисправен, можно писать претензию в отдел прав потребителя в двух экземплярах.

В претензии вам нужно выдвинуть требования о расторжении вашего с магазином договора купли-продажи.

Важно, чтобы требование было одно и именно это, не пишите про обмен или возврат.

Возврат телефона

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.Если они отказываются — пишите им письменную претензию, если через 10 дней не будет ответа — можно подавать иск в суд.Удачи Вам! 29 Мая 2014, 08:53 Ответ юриста был полезен?

+ 0 — 0 Свернуть

  • Антонов ИльяАдвокат, г. Москва
    1. 691ответ
    2. 195отзывов

    Если телефон заменяли, тогда нужно наличие существенного недостатка в замененном телефоне, если недостаток не был обнаружен в течение 15 дней с момента передачи замененного товара.

    • Возврат смартфона в магазин согласно закону РФ

    Поэтому риск купить изначально неисправный телефон невелик. Зато всегда есть вероятность, что телефон подведет впоследствии.

    На что может рассчитывать потребитель, если захочет обменять такой гаджет или вернуть потраченные деньги? И как следует вести себя в такой ситуации?

    Рекомендуем прочесть:  Какая справка погашение судимости рвп узбекистан

    Покупатель, обнаруживший неисправность в купленном мобильном телефоне, может выбрать один из нескольких вариантов сатисфакции. По закону он имеет право требовать замены бракованного товара на аналогичный исправный или на аналог другой марки (при этом продавец должен пересчитать стоимость устройства).

    Совет!Еще один вариант – потребовать от продавца отремонтировать неисправный гаджет или оплатить ремонт. Наконец, покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть стоимость товара.

    Технически сложный товар

    Юрист, г.

    Однако проблема заключается не в том, какой вариант компенсации за неисправный гаджет выбрать, а в том, как этой компенсации добиться.
    СтерлитамакОбщаться в чате Здравствуйте!ст.

    18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г.

    Возврат рации, как вернуть рацию в магазин и можно ли получить деньги

    1 ст.

    18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой рации, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи рации ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть рацию с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

    Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата рации в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз.

    Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней

    Кстати, судебные иски по вопросам защиты потребительских прав не облагаются госпошлиной для потребителя.

    1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за рацию ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

    1. Об авторе

    Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.